CENTRO LOGÍSTICO UMÁN, S.A. DE C.V.

Última actualización: 20 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

CENTRO LOGÍSTICO UMÁN, S.A. DE C.V., con domicilio en Avenida 24, tablaje catastral 31044, oficina 203, piso 2, colonia Cabo Norte, Mérida, Yucatán, México, C.P. 97305, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales recabados a través de su sitio web y canales oficiales de atención comercial.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, ponemos a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad Integral.

2. Datos personales que recopilamos

Para atender solicitudes de información, podremos recabar: nombre completo, teléfono fijo o celular, correo electrónico, empresa y cargo (cuando se proporcionen); superficie aproximada requerida, necesidades de almacenamiento o arrendamiento, tipo de actividad prevista, plazo y fecha tentativa de ocupación, y los mensajes enviados voluntariamente.

Si el sitio web utiliza herramientas de análisis, también podrán tratarse datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, sistema operativo e identificadores de sesión.

No solicitamos datos personales sensibles mediante los formularios comerciales. El sitio web no está destinado a recibir documentación fiscal, financiera o contractual para formalizar arrendamientos.

3. Medios de obtención

Los datos podrán obtenerse mediante formularios del sitio web, solicitudes de cotización, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp y comunicaciones comerciales iniciadas por los interesados.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: identificar y contactar a interesados; atender consultas sobre bodegas e instalaciones; proporcionar información sobre características, superficies, ubicación, disponibilidad y condiciones comerciales; elaborar cotizaciones solicitadas; coordinar visitas; responder dudas y administrar internamente el seguimiento de solicitudes mediante teléfono, correo o WhatsApp.

Finalidades secundarias: enviar promociones, nuevas disponibilidades, novedades y boletines comerciales; realizar prospección comercial distinta del seguimiento solicitado y encuestas voluntarias de satisfacción. Estas finalidades no son necesarias para atender consultas. El titular puede negarse mediante la opción del formulario o escribiendo a info@clupark.com, sin afectar la atención de su solicitud.

5. Tratamiento interno y transferencias

Los contactos obtenidos mediante el sitio web serán atendidos exclusivamente por el equipo comercial interno de Centro Logístico Umán. No se contempla compartir estos contactos con brokers externos para actividades comerciales independientes, ni venderlos.

Los proveedores tecnológicos podrán tratar datos por cuenta e instrucciones del Responsable bajo las obligaciones de protección y confidencialidad correspondientes. Podrán realizarse transferencias a autoridades cuando exista obligación legal. Si en el futuro se prevén otras transferencias, se actualizará el aviso y se recabará el consentimiento cuando sea exigible.

6. Derechos ARCO

El titular puede ejercer sus derechos de Acceso (conocer sus datos y condiciones de tratamiento), Rectificación (corregir datos inexactos), Cancelación (solicitar su cancelación cuando proceda) y Oposición (oponerse al tratamiento en los supuestos legales).

7. Procedimiento para ejercer derechos ARCO

El titular o su representante legal enviará su solicitud a info@clupark.com, incluyendo nombre, medio para notificaciones, documentos de identidad o representación, descripción de los datos y derecho que desea ejercer, así como documentos que sustenten su petición cuando corresponda.

Cuando la solicitud sea insuficiente, se podrá requerir información adicional conforme a los plazos legales. El Responsable comunicará su determinación dentro de un máximo de 20 días desde la recepción de la solicitud, sujeto a las reglas legales aplicables. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse en los supuestos permitidos por la ley. El ejercicio de derechos es gratuito, sin perjuicio de costos de reproducción o envío legalmente permitidos.

8. Revocación del consentimiento

El titular podrá solicitar la revocación del consentimiento enviando un mensaje a info@clupark.com, con su nombre, medio de contacto y tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento. La revocación procederá conforme a la ley, sin efectos retroactivos y sin perjuicio de obligaciones de conservación aplicables.

9. Limitación del uso y divulgación

Para dejar de recibir promociones o comunicaciones comerciales no vinculadas a una solicitud específica, el titular podrá escribir a info@clupark.com con el asunto “Solicitud de exclusión de comunicaciones comerciales”. Se atenderá su solicitud conforme a la legislación aplicable.

10. Uso de WhatsApp

Centro Logístico Umán podrá atender consultas, compartir información, enviar cotizaciones y coordinar visitas por WhatsApp. Los datos se tratarán para las finalidades de este aviso. El proveedor de WhatsApp puede realizar tratamientos propios sujetos a sus políticas. El envío de publicidad no solicitada se sujetará a las preferencias y autorizaciones aplicables.

11. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web podrá utilizar cookies técnicas y, de habilitarse, herramientas de estadísticas, medición de campañas o publicidad. Estas tecnologías podrían tratar dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora e identificadores de navegación. Cuando corresponda, se informará al usuario y se ofrecerán mecanismos de elección para tecnologías no esenciales.

12. Medidas de seguridad y confidencialidad

Centro Logístico Umán adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado. El acceso se limitará a personal y proveedores autorizados, sujetos a confidencialidad.

Ante una vulneración que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de los titulares, se realizarán las acciones y comunicaciones legalmente procedentes.

13. Conservación de datos personales

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades declaradas y los periodos adicionales exigidos por ley. Después se aplicarán los procedimientos de bloqueo, cancelación o eliminación correspondientes.

14. Atención de solicitudes de privacidad

Centro Logístico Umán designará a una persona o área encargada de tramitar solicitudes relacionadas con datos personales y derechos ARCO. Contacto: info@clupark.com.

15. Modificaciones al aviso

Las actualizaciones derivadas de cambios legales, tecnológicos, administrativos u operativos se publicarán en la sección de Aviso de Privacidad del sitio web oficial: [DOMINIO OFICIAL PENDIENTE DE CONFIRMAR]. Cuando corresponda, se obtendrá nuevamente el consentimiento del titular.

16. Contacto

Razón social: CENTRO LOGÍSTICO UMÁN, S.A. DE C.V.

Correo electrónico: info@clupark.com

Domicilio: Avenida 24, tablaje catastral 31044, oficina 203, piso 2, colonia Cabo Norte, Mérida, Yucatán, México, C.P. 97305.

Sitio web: [DOMINIO OFICIAL PENDIENTE DE CONFIRMAR]